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BANCO DE TALENTOS - TK2000

Essa inscrição no Banco de Talentos é para que a empresa te considere em futuras oportunidades. Entenda mais

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Descrição da vaga

A TK2000 está em constante crescimento e mantém um Banco de Talentos para profissionais interessados em fazer parte da nossa equipe.

Neste momento, buscamos profissionais com interesse e perfil para atuar como Analista de Suporte, contribuindo para o atendimento aos clientes e para a resolução de demandas relacionadas aos nossos sistemas e soluções tecnológicas.

Ao se cadastrar, seu perfil poderá ser considerado para esta e futuras oportunidades compatíveis com sua experiência, formação e habilidades.


Responsabilidades e atribuições

  • - Prestar suporte técnico aos clientes, auxiliando na identificação e resolução de problemas;
  • - Realizar atendimento e acompanhamento de chamados relacionados aos sistemas e ferramentas da empresa;
  • - Identificar falhas e buscar soluções de forma ágil e eficiente;
  • - Orientar clientes quanto à utilização dos sistemas e recursos disponíveis;
  • - Realizar configurações, verificações e procedimentos técnicos necessários para a solução das demandas;
  • - Apoiar na análise de problemas relacionados a sistemas operacionais, softwares, hardware e periféricos;
  • - Registrar e acompanhar ocorrências, garantindo o retorno e a resolução das solicitações;
  • - Manter-se atualizado sobre os sistemas, ferramentas e soluções utilizadas pela empresa.

    • Requisitos e qualificações

  • - Conhecimento em sistemas operacionais, softwares, hardware e periféricos;
  • - Conhecimento em ferramentas de suporte técnico e segurança da informação;
  • - Capacidade de identificar e solucionar problemas de forma ágil e eficiente;
  • - Raciocínio lógico e capacidade de análise;
  • - Boa comunicação e facilidade para atendimento ao cliente;
  • - Organização e atenção aos detalhes;
  • - Proatividade e iniciativa na resolução de problemas;
  • - Boa capacidade de trabalho em equipe;
  • - Perfil responsável, comprometido e com facilidade para aprender novas tecnologias.

    • NOSSA HISTÓRIA 💙

    A empresa surgiu em 2013, como o objetivo de conectar empresas a pessoas através do processo de R&S assertivo.

    A partir da experiência em realização de processos seletivos, visualizamos a oportunidade de ajudar empresas a definirem seu direcionamento em outros projetos dentro da nossa área de atuação.

    Dessa forma, ao invés de simplesmente indicar caminhos e soluções, acreditamos que a melhor forma de gerar resultados para os nossos clientes é construir junto com eles, dia-a-dia, uma trajetória de crescimento na área de gestão de pessoas.


    Em que acreditamos: Acreditamos que a tríplice do sucesso está pautada em Atitude, Comportamento e Conhecimento.

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