ATENDENTE DE VENDAS ONLINE
Descrição da vaga
O(a) profissional será responsável pelo atendimento aos clientes do Supermercado Varejão por meio do WhatsApp, realizando vendas, esclarecendo dúvidas, enviando listas de produtos, registrando pedidos e acompanhando solicitações até a finalização da compra, garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp
- Receber e registrar pedidos
- Informar preços, promoções e disponibilidade de produtos
- Encaminhar pedidos para separação/entrega
- Acompanhar solicitações e resolver dúvidas
- Manter registro organizado das conversas e pedidos
- Prestar suporte pós-venda quando necessário
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou vendas
- Conhecimento básico em informática
- Habilidade com WhatsApp Business
- Boa comunicação escrita
- Proatividade e foco em resultados
- Organização e responsabilidade
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: TESTE DE PORTUGUÊS
- Etapa 3: TESTE DE MAPEAMENTO COMPORTAMENTAL
- Etapa 4: TESTE EM VÍDEO
- Etapa 5: TRIAGEM COM RH
- Etapa 6: ENTREVISTA PRESENCIAL COM GESTOR
- Etapa 7: CONTRATAÇÃO
- Etapa 8: Contratação
NOSSA HISTÓRIA 💙
A empresa surgiu em 2013, como o objetivo de conectar empresas a pessoas através do processo de R&S assertivo.
A partir da experiência em realização de processos seletivos, visualizamos a oportunidade de ajudar empresas a definirem seu direcionamento em outros projetos dentro da nossa área de atuação.
Dessa forma, ao invés de simplesmente indicar caminhos e soluções, acreditamos que a melhor forma de gerar resultados para os nossos clientes é construir junto com eles, dia-a-dia, uma trajetória de crescimento na área de gestão de pessoas.
Em que acreditamos: Acreditamos que a tríplice do sucesso está pautada em Atitude, Comportamento e Conhecimento.